IL CORRIERE La spedizione avviene tramite corriere espresso dal lunedì al venerdì in orario lavorativo. Per far sì che la consegna avvenga correttamente ti consigliamo di far consegnare l'ordine presso il luogo dove lavori e di indicare oltre all'indirizzo di consegna anche il tuo numero di telefono, di modo che il corriere possa contattarti in caso di problemi. Noi spediamo con: GLS DHL TARIFFE E TEMPI DI CONSEGNA I termini di consegna dei Prodotti sono quelli specificati nel prospetto che segue e decorrono dal giorno in cui il modulo d'ordine è inviato a noi; sono esclusi dal calcolo i giorni festivi in Italia e in Francia.
DAZI DOGANALI E TASSE Relativamente alle consegne richieste in paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Dazi doganali ed eventuali tasse variano in base al Paese di destinazione e vengono applicate all’arrivo della merce nel Paese medesimo: si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione. In caso di rifiuto della merce da parte del cliente o di mancata consegna per altre motivazioni (es. indirizzo e/o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario, ecc.) sarà trattenuto l’importo a copertura delle seguenti spese: invio merce + ritorno merce + dogana per rientro e addebitato al destinatario. Sarà invece rimborsato il prezzo della merce.
STATO DELL'ORDINE Appena la nostra merce lascia il magazzino riceverai una mail informativa con la CONFERMA DI SPEDIZIONE nella quale trovi il numero di spedizione utilizzabile per controllare online lo stato di consegna del tuo pacco. La tracciatura tramite questo numero si attiva dopo circa 2 giorni lavorativi dopo la conferma della spedizione. Se non ricevi la merce entro una settimana dall´e-mail di conferma spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti. Troverai i nostri contatti nell' apposita sezione: 'CONTATTI'
